Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Se não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para ser elegível para uma troca ou devolução, o produto não pode ser utilizado e deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu. Deve também estar na embalagem original.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar uma troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco. Providenciaremos o rastreio para o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Se o produto recebido estiver com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos o produto de volta. O valor será estornado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra, dentro de um prazo de 5 dias úteis.

Exceções

Alguns produtos podem não ser elegíveis para troca ou devolução de acordo com a legislação brasileira. Consulte a seção de exceções em nosso site para mais detalhes.

Contato

Para mais informações ou suporte, entre em contato conosco através do nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00